藉由咖啡店般的舒適調性，消弭大眾對醫美診所的界線和距離 — 円設計主理人吳啟安

 
 
 


近年來，台灣醫療空間吹起一波空間設計新浪潮，從冷冰冰的白色空間轉變為充滿人性關懷和溫度的環境。空間設計師透過新的設計思維和實際結合需求的操作，打破人們對醫療空間的固定印象。




良好的醫療環境設計，為人們帶來舒適的感受與正面影響。除了常見的一般診所、牙醫，各式各樣的醫美診所亦如雨後春筍般陸續開業。


在這個提倡的本質內容即關乎於「美感」的場域，要怎麼兼顧各方面的需求考量，整合規劃一處體現質感與溫度，細膩傳遞品牌訴求理念，同時又戲劇性十足的醫美空間？我們以円設計近期完成的「恆．美學診所」為題，探問設計師吳啟安在策劃時的思維與看法。

 
 
 
 

洞察社會現狀與核心價值


剛開始接觸這個案子，吳啟安便深入探討醫美空間的核心價值。他提到不同於治療生理疾病的醫療空間，醫美診所實則更關注人們心理層面的照護；透過不同的療程服務，讓想提升外貌和改善體態的大眾，能因形貌的精進改變，從而產生自信及自我認同。

 
 
 
 

儘管時下許多男女性都曾想要嘗試醫美療程，不過在這件事變得更為普及之前，社會觀感仍對此抱持些許保留的態度，甚至部份人士還會帶有異樣的眼光。


洞察到這些現狀，吳啟安進而從心理層面的剖析和觀察切入，作為整體設計的出發點。他將醫美場域調和入純淨柔美的空間氣息，在宛如咖啡店的詩意場景裡，迎接每位期待變得更加亮麗的訪客到來，讓人們緊張的心情，逐漸獲得撫慰和釋放。

 
 
 
 
 
 

透過多次溝通，獲取詳盡的細節資訊


空間要能夠有縝密的安排，充足的事前功課絕不可少。除了了解品牌主軸理念，吳啟安投注許多心力和品牌主理人、相關工作人員進行溝通討論，藉此掌握品牌營運模式，並試圖從中抽絲剝繭，找出未來在新設計裡可以具體提升之處。

 
 
 
 

他分享了幾個溝通過程中發現的有趣特點：像是我們多半對於療癒的光線認知，會以如同自然光色溫的光線為主；不過執行醫美服務的過程，諮詢師必須不受其他色光干擾判斷，因此空間需要高度明亮的白光。加上院方格外重視客戶是否認真聆聽諮詢師的專業說明，所以儘管希望客戶能舒適地待著，但溝通時還是需要一定的謹慎態度，不可以過度放鬆。同時間，環境周遭也得讓非必要的裝飾降到最低，避免影響交談時的專注力。

 
 
 
 

於是診所無論在硬體和軟件家飾的基調上，皆以一致溫潤的線條造型為主，先經由大型的弧形沙發，將彼此間的距離圍繞得更為靠近，待進入診療室內部，再藉由刻意選用的無扶手座椅，於無形中樹立起雙方審慎看待的心緒。另外即便是白光的照明安排，設計師依然嘗試玩轉材質和色彩特性，營造出一片溫暖且雅緻的優雅質地。


「經由這樣的設計，我們想拉近醫病之間的距離，使醫師或諮詢師可以充分展現專業能力，客戶能夠仔細聆聽給予的建議，如此雙方便可以搭建彼此間的信任感，讓後續療程進行更加順利。」

 
 
 
 
 
 

當空間不僅為容納的載體，更可以是行為和事件的催化劑，設計者的任務便不只單純打造具有美感的場所，他還須整合多重的價值理念，梳理出可以減低抗性、增加吸引力的元素與傳達脈絡，帶領我們邁入別於以往的新世代。那麼或許將來如同吳啟安前面所述，人們看待「醫美」的觀感，因為有了更多理解而日漸改變 —— 追求美麗就是件健康，不再被過度放大的事情。

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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